CoupleLore
Conditions d’utilisation de CoupleLore
1. Présentation de CoupleLore
CoupleLore vend un jeu personnalisé dans le navigateur, conçu à partir d’une expérience de jeu standardisée et préconçue. Au lancement, le produit consiste en un jeu personnalisé dans le navigateur.
CoupleLore n’est ni un service de conseil, ni une prestation de développement indépendant, ni un projet de développement logiciel ou de jeu sur mesure, ni un service de conception individuelle. Chaque acheteur reçoit le même produit de jeu standardisé, personnalisé à l’aide de champs et d’options prédéfinis.
Dans ces Conditions, « CoupleLore », « nous » et « notre » désignent la personne physique qui exploite CoupleLore et fournit le produit numérique. Ces Conditions constituent un accord entre vous et CoupleLore concernant le produit et son utilisation. Votre achat vous est vendu par Dodo Payments, notre Merchant of Record (section 8).
2. Conditions d’âge
Vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter ou créer un jeu CoupleLore. Au lancement, CoupleLore ne recueille pas la date de naissance et ne propose pas de mécanisme de vérification de l’âge.
3. Le produit
Le produit est un jeu personnalisé dans le navigateur. Les occasions proposées sont une demande en mariage, un anniversaire et une déclaration d’amour.
Les informations obligatoires sont deux prénoms, deux photos de personnages, une occasion, un message final, l’adresse e-mail de la personne qui crée le jeu et la confirmation d’autorisation. Les informations facultatives sont jusqu’à trois photos souvenir, jusqu’à trois petits mots, une question Storm Axe avec quatre réponses et le choix d’une tenue pour le partenaire.
Le message vocal final et le cri de guerre sont des options de personnalisation. Le message vocal final peut être diffusé pendant l’affichage du message final et le cri de guerre pendant les combats, dans le respect des limites d’enregistrement et des exigences techniques indiquées dans l’outil de création. Ce sont vos propres enregistrements, diffusés tels quels ; CoupleLore ne clone pas les voix et ne produit pas de parole synthétique.
4. Tarifs et formules
Toutes les formules proposées au lancement donnent accès au même jeu complet et aux mêmes fonctionnalités. La formule change uniquement le nombre d’options de visage générées par personne :
- 5,99 $ : 1 option de visage par personne.
- 6,99 $ : 2 options de visage par personne.
- 7,99 $ : 3 options de visage par personne.
Les tarifs correspondent à un paiement unique, taxes comprises le cas échéant. Les montants ci-dessus sont en dollars américains. Selon le pays indiqué pour votre connexion, une grille tarifaire localisée en livres turques ou en euros peut s’appliquer à la place ; les tarifs applicables sont affichés sur la page des tarifs et au moment du paiement. Il n’y a ni abonnement ni prélèvement récurrent. Le montant total définitif est affiché avant le paiement.
5. Contenus fournis par le client
Vous êtes responsable des photos, enregistrements, prénoms, petits mots, questions, réponses et messages que vous envoyez. Vous ne devez envoyer que des photos et des enregistrements de personnes ayant accepté d’apparaître dans votre jeu privé CoupleLore, ainsi que des contenus que vous avez le droit, l’autorisation ou le pouvoir légitime d’utiliser dans le cadre d’un jeu cadeau personnalisé.
Avant l’envoi, vous confirmez que les personnes visibles ou audibles dans vos photos et enregistrements ont accepté d’apparaître dans ce jeu privé et que vous avez le droit d’utiliser ces éléments. CoupleLore enregistre la date de cette confirmation. Il s’agit de votre confirmation : CoupleLore ne recueille pas séparément le consentement de chaque personne visible ou audible.
6. Limites de la personnalisation
CoupleLore crée un produit standardisé à partir de champs et d’options prédéfinis. Le produit ne comprend ni écriture d’histoire sur mesure, ni travail logiciel personnalisé, ni refonte manuelle, ni mécanismes de jeu personnalisés, ni service créatif individuel.
La personnalisation peut être refusée ou retirée si un contenu semble illégal, abusif, sexuellement explicite, préjudiciable, contrefaisant, trompeur, malveillant ou dangereux pour le service.
7. Visages de personnages générés par l’IA
Les visages des personnages sont des interprétations stylisées générées par l’IA à partir du recadrage du visage envoyé. Ce ne sont pas des portraits exacts. CoupleLore ne garantit ni une ressemblance parfaite, ni une reconstruction exacte du visage, ni un résultat artistique particulier.
Chaque visage est une nouvelle tête de personnage en pixel art, dessinée pour permettre de reconnaître la personne photographiée, placée sur le personnage du prince ou de la princesse du jeu et utilisée uniquement dans ce jeu privé. CoupleLore ne colle pas de photos sur d’autres images, ne crée ni image photoréaliste ni vidéo et ne constitue pas un outil généraliste de génération d’images ou d’échange de visages. Les têtes générées ne sont pas proposées en téléchargement séparé ; le mode Photo du jeu terminé permet d’enregistrer une capture d’écran d’une scène.
L’assistance peut examiner les problèmes importants, mais une ressemblance insuffisante ne donne pas automatiquement droit à une nouvelle génération, un remplacement ou un remboursement.
8. Achat et Merchant of Record
Votre achat vous est vendu par Dodo Payments, qui agit en qualité de Merchant of Record et de revendeur. Dodo prend en charge le traitement du paiement, les cartes, les taxes de vente et la TVA applicables, ainsi que les remboursements et contestations liés au paiement. CoupleLore exploite le service et livre le jeu personnalisé.
La politique de confidentialité propre à Dodo s’applique aux informations de paiement qu’il traite. Ces Conditions ne prévalent pas sur les droits obligatoires des consommateurs ni sur le droit applicable.
9. Livraison et suivi
Après confirmation du paiement, CoupleLore tente de générer le jeu acheté. Dans le cadre du processus, la personne qui l’a créé peut recevoir des liens de suivi, de sélection, de gestion ou de jeu.
La livraison peut échouer en raison d’un problème technique, d’un échec de génération ou d’un prestataire, d’un refus de contenu ou d’un autre problème de service. La Politique de remboursement et d’annulation de CoupleLore explique ce qui se passe lorsque CoupleLore ne peut pas livrer l’intégralité du jeu acheté.
10. Responsabilité liée aux liens privés
Les liens privés donnent accès au jeu. Toute personne possédant un lien de jeu valide peut l’ouvrir. Évitez de publier les liens privés, de les inclure dans des captures d’écran partagées, des outils d’analyse ou des e-mails envoyés à l’assistance.
Lorsque cette fonctionnalité est disponible, la personne qui a créé le jeu peut révoquer ou remplacer son lien. Cette révocation ou ce remplacement empêche toute utilisation ultérieure de l’ancien lien, mais ne peut pas retirer un contenu déjà chargé, téléchargé, enregistré par capture d’écran, copié ou partagé.
Au lancement, un lien de suivi perdu ne peut pas être récupéré.
11. Disponibilité
Les jeux prêts n’ont pas de mécanisme d’expiration automatique. CoupleLore n’exécute actuellement aucun processus qui supprimerait un jeu prêt après une période fixe et ne garantit aucune durée minimale d’accès.
L’accès continu dépend de la poursuite du service et d’éventuelles modifications futures des règles de conservation ou de suppression, qui seraient communiquées de manière appropriée. Un retrait peut également intervenir à la suite d’une demande de suppression ou d’effacement vérifiée, d’une mesure de lutte contre les abus ou de sécurité, d’une obligation légale ou d’une perte exceptionnelle liée à l’infrastructure ou à un prestataire et échappant au contrôle raisonnable de CoupleLore. CoupleLore ne garantit pas une disponibilité permanente.
12. Licence d’utilisation du produit
Après la livraison réussie, vous obtenez le droit personnel et non exclusif d’accéder au jeu livré et de le partager au moyen du lien privé, sous réserve de ces Conditions et du fonctionnement des liens privés.
Vous conservez les droits que vous détenez déjà sur les photos, prénoms, messages, petits mots et autres éléments que vous envoyez. Ce droit d’accès ne transfère pas la propriété du code du jeu CoupleLore, des illustrations et ressources originales du jeu, de l’interface, des textes du produit ni des autres éléments du produit. Il ne revendique pas non plus la propriété de l’apparence d’une personne.
13. Utilisation personnelle et non commerciale
CoupleLore est destiné à être offert à titre personnel. Vous pouvez partager le lien privé du jeu avec son destinataire et les personnes de votre choix.
Vous ne pouvez pas revendre, redistribuer, extraire, conditionner, vendre l’accès aux éléments du produit CoupleLore ou aux jeux livrés, ni les exploiter commercialement en tant que produit ou service concurrent.
14. Utilisation acceptable
Vous ne devez pas utiliser CoupleLore pour :
- Envoyer des photos ou des contenus sans les droits ou autorisations nécessaires.
- Envoyer des photos ou enregistrements de personnes qui n’ont pas accepté d’apparaître dans le jeu.
- Envoyer des photos ou enregistrements de célébrités, de responsables politiques ou d’autres personnalités publiques.
- Envoyer des photos ou enregistrements de personnes mineures (de moins de 18 ans).
- Usurper l’identité d’une personne ou induire autrui en erreur sur son identité, ses actes ou ses propos.
- Harceler, menacer, maltraiter, humilier, tromper ou blesser une autre personne.
- Envoyer un contenu illégal.
- Envoyer un contenu sexuellement explicite ou pornographique.
- Attaquer, sonder, contourner, surcharger ou perturber le service.
- Envoyer un logiciel malveillant ou un contenu malveillant.
- Revendre, redistribuer ou extraire les éléments du produit CoupleLore.
CoupleLore peut refuser, retirer ou désactiver un contenu ou un accès lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, de sûreté, juridiques, liées à un prestataire ou à la prévention des abus.
Ces règles s’appliquent à ce que vous envoyez. CoupleLore ne prétend pas détecter automatiquement chaque personnalité publique, personne mineure ou absence d’autorisation ; s’il repère un tel contenu ou en est informé, il peut le refuser, le retirer ou le désactiver.
Toute personne dont l’apparence ou la voix figure dans un jeu CoupleLore sans son accord peut en demander le retrait en écrivant à support@couplelore.com avec pour objet « Demande de retrait d’une ressemblance ». Chaque demande est examinée par une personne.
Si votre contenu respecte ces Conditions et les règles d’utilisation acceptable, mais que CoupleLore ne peut pas le traiter et ne peut donc pas livrer le jeu complet acheté, la Politique de remboursement et d’annulation s’applique. Si le traitement est refusé parce que le contenu envoyé enfreint ces Conditions ou les règles d’utilisation acceptable, est illégal, ne dispose pas des droits ou autorisations requis ou contient un élément interdit, CoupleLore ne promet pas de remboursement automatique. Les droits obligatoires des consommateurs et le droit applicable restent inchangés.
15. Assistance
L’assistance est joignable par e-mail à support@couplelore.com.
Pour retrouver un achat, l’assistance peut demander l’adresse utilisée pour l’achat, sa date approximative et, facultativement, le numéro de commande. N’envoyez pas de lien de suivi, de jeu, d’accès privé ou de gestion, ni de mot de passe, jeton, donnée de carte ou autre information secrète.
Aucun délai de réponse de l’assistance n’est garanti.
16. Articulation avec la politique de remboursement
Les remboursements et annulations sont décrits dans la Politique de remboursement et d’annulation distincte. Cette politique fait partie des informations d’achat communiquées aux clients, mais ne prévaut pas sur les droits obligatoires des consommateurs ni sur le droit applicable.
17. Disponibilité du service et limites techniques
CoupleLore dépend des navigateurs, des prestataires d’hébergement, de stockage, d’e-mail, de paiement et d’IA. Le service peut être interrompu, retardé ou indisponible en raison d’opérations de maintenance, de problèmes de prestataire, de contrôles de sécurité ou de prévention des abus, des conditions du réseau ou de défaillances techniques.
18. Propriété intellectuelle
La marque et les éléments du produit CoupleLore, notamment le code du jeu, les illustrations et ressources originales, l’interface, les textes du produit et les systèmes du jeu, restent des éléments du produit CoupleLore ou sont concédés sous licence pour être utilisés dans le produit.
Vous conservez les droits que vous détenez déjà sur les contenus que vous envoyez. En envoyant un contenu, vous autorisez CoupleLore et ses prestataires à le traiter dans la mesure nécessaire pour créer, livrer, sécuriser, exploiter et prendre en charge le jeu personnalisé.
19. Modifications
CoupleLore peut mettre à jour ces Conditions si le produit, l’identité juridique, les prestataires, le dispositif de paiement ou la configuration de lancement évoluent.